Dúvidas Frequentes

📌 Para que serve este sistema?

Este sistema foi desenvolvido para facilitar a comunicação entre os usuários da academia e os personal trainers. Através dele, qualquer pessoa pode solicitar ajuda ao personal trainer de forma prática, utilizando QR Codes fixados nas máquinas ou em locais estratégicos do ambiente.

🚀 Primeiros passos para novos clientes

1. Cadastrar os locais: Cada ambiente da academia (ex: "Primeiro Andar", "Sala de Cardio") deve ser cadastrado como um local.
2. Cadastrar os maquinários: Cada máquina, esteira ou equipamento que pode receber pedidos de ajuda deve ser cadastrado e vinculado a um local.
3. Imprimir QR Codes: Após cadastrar os maquinários, é possível gerar QR Codes que devem ser afixados em cada máquina.

🏢 O que são os Locais?

Os locais representam as áreas físicas da sua academia. Você pode organizar os maquinários por andares, salas, setores ou qualquer outro critério que faça sentido para sua estrutura.

🏋️ O que são os Maquinários?

São os equipamentos que os clientes usam e onde os QR Codes de ajuda serão colocados. Cada maquinário tem um nome, tipo e apelido que facilita a identificação.

📊 Como funciona o Dashboard?

O Dashboard apresenta gráficos com o total de chamadas feitas, o tempo médio de atendimento e outras métricas importantes. Os dados podem ser visualizados por dia, mês ou períodos personalizados.

Dessa forma, você pode avaliar a eficiência da equipe e o uso das máquinas, permitindo decisões mais assertivas para melhorar o atendimento.